Entre 2019 y 2020, estas tres entidades empezaron a adaptar digitalmente a 86 caficultores de Pitalito (Huila) mediante Café Paga, creado para facilitar el acceso y el uso de servicios financieros formales y plataformas digitales, para desplazar su preferencia por el efectivo.

Esta iniciativa partió de la premisa de que no basta con entregar productos financieros simples, relevantes y personalizados a las necesidades de los productores de café. (Lea: Juan Valdez le apuesta a la transformación digital para aumentar el consumo)

También es necesario acompañar el proceso con programas de educación financiera, así como construir y fortalecer la aceptación de pagos electrónicos para que puedan usar los productos y servicios financieros fundamentales en la creación de un ecosistema de pagos digitales.

El objetivo fue identificar obstáculos y oportunidades al integrar los actores del ecosistema de pagos y de la cadena de abastecimiento del agro con el propósito de facilitar la digitalización y la familiarización con servicios financieros adaptados a las necesidades en las zonas rurales.